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【首页】那些关于餐饮O2O“先烈”事儿

【首页】在O2O领域逃命一番天地,比摩西率领在埃及为奴的以色列人逃往、建国还要艰苦。前途未卜,后有逃走。而且,大部分公司没摩西开路红海的神通,不得已在大大绝望中被慢慢水淹。4月22日,网上谣传一则消息,饭统网(fantong.com)主页早已打不开,400电话也仍然接上。

据熟知饭统网办公地点的人谈,饭统网早就人去楼空。此前不久,曾多次在优惠券O2O领域红火一时间的维络城、丁丁优惠等都早已告终或者转型。

不谋而合本质,这些产品的告终或者转型背后都有一个联合的原因,基因问题。这些产品发家的根源刚好沦为之后发展的桎梏,在该转型的时候没有转型又沦为烧死骆驼的最后一根稻草。当然,互联网行业向来以瞬变闻名。

今天的优势和凭仗,想着就有可能沦为可怕枷锁。饭统网:呼叫中心OUT了饭统网2003年正式成立于北京,用呼叫中心的方式为用户获取订餐、优惠券优惠服务。

从模式上来讲,饭统网跟携程类似于,归属于呼叫中心特互联网的方式为餐饮商户获取服务。创立后旋即饭统网就通过广告、提举模式构建了盈亏均衡。2008年7月,饭统网取得400万美元风投之后,发展更加很快。2009年饭统网早已有享有多达50万商户的资源,积累订单多达350万张,服务人次多达1000万。

饭统网曾风靡一时,构成北有饭统网,南有订餐小秘书的格局。大众评论CEO张涛确切忘记,当时大众评论刚刚到北京做到业务的时候,很多人关上大众评论看讲解、评论信息,做到过来哪个商户睡觉的决策,然后立刻电话饭统网电话展开预计。大众评论也曾为此沮丧深感。【饭统网最初只有一个商业模式:消费者通过饭统网预计电话订餐,结账时会员餐厅给予消费者优惠优惠,饭统网依赖会员或利润分为。

到2009年为止的六年时间里,这还却是一个需要基本保持盈亏均衡的做生意模式,还包括模式类似于、但是更加专心UGC用户评论业务的大众评论,也就这么不温不火的发展。饭统网遭遇的仅次于压制是在2010年,当时淘宝网站很快兴起,席卷的第一个行业就是餐饮,业务重点就是优惠优惠券,淘宝网站烧钱做到地引工作教育餐饮公司,对饭统网和大众评论都构成了威胁。】2010年之后,享有很深商户基础的饭统网在未在移动末端有所布局,之后不吃呼叫中心时代的老本。

直到2012年,饭统网才发售一个可以构建预计、方位查询功能的APP产品,当时丁丁优惠产品用户早已突破1000万人。饭统网出也呼叫中心,大败也呼叫中心。

最初使用呼叫中心的方式是因为更为切合用户习惯,而败于呼叫中心是因为,呼叫中心的方式无法对用户构成有效地累积和溶解。换句话说,用户想要睡觉了就打电话预计饭店,如果饭统网必要给用户打电话引荐饭店,用户认同是不拒绝接受的。

此外,呼叫中心对用户没粘性,今天可以打电话预计,明天就可以在手机末端必要下单。而饭统网不能看著用户来了再行回头了,无力转变。某种程度的困境携程也遇上了,但因为携程在旅游行业享有多年独占地位,而且其在后期大力布局移动互联网产品。

即使这样,还是被去哪儿等新产品收成掉很多市场份额。维络城:渠道之轻2006年左右,上海地铁站、商城等人流密集的场所竖立起一款可以打印机优惠券的终端机器。很多年轻人必须花15到25元出售一张小卡片,然后排队在终端打印机上打印机优惠券去用于。

当时中山公园地铁站地下一层的打印机终端总有一天人满为患,而肯德基的优惠券最热门。2008年,维络城在上海早已享有200万会员,1000多台终端机每年打印机多达2000万的优惠券。

商家投入价格也升到每个小灯箱4000元。2011年维络城收益将近亿元,一时间风光无限。随着收益一起飙高的,还有维络城的渠道费用。

据知情人士阐释,维络城2011年铺设终端机器的渠道费用为3000万元以上,而且还在大幅减少。彼时,移动产品早已沦为新一轮潮流。从产品基因角度来说,既然每一个手机都可以作为一终端展出的机器,为什么还必须一台设备呢?而且,一个手机APP产品可以展出几万张优惠券,而一个终端机器不能展出几十个小窗口。错失移动互联网时代之后,维络城2013年与嘀嗒团展开商户合作,但抱团供暖仍然无法抵挡寒冬。

再一在2014年3月,维络城撤除所有的终端打印机机器。尽管之后维络城有辟谣说道公司未亡,但维络城的优惠终端机项目本身早已丧失发展的有可能。

如果当时维络城可以敢于面临自己的基因缺失,来对自己改革,及时在移动末端布局,或许有一线生机。当然,历史没假如。

而且,布局移动末端产品也不是万能药丸。丁丁优惠:小马拉大车PC时代,丁丁网起家于地图,在2007年左右,丁丁地图的使用率在上海是当之无愧的大哥,用户都会去丁丁地图查找公交线路,并将信息发送到手机上再行外出。此后,丁丁网基于地图在生活服务领域展开扩展,在地图的基础上创建各种频道缴纳广告费用,并对商家的POI展开收费。通过生活服务信息的累积,丁丁网问世想要做到一款生活服务领域的移动产品的念头,当时淘宝的热度已减半,丁丁网正式成立了淘宝项目组旋即就退出了,他们寻找一个更大类目的切入点,优惠券。

全然从概念上谈,淘宝本身归属于优惠的一种。优惠券可以还包括折扣、淘宝、套餐人组、抵用券、卖就送来等各种方式。

大品类紧贴意味著更好的投放,丁丁优惠取得几千万美金融资之后很快在全国进车站,在短短半年时间累积了多达10万的商户。可以说道在移动优惠领域,丁丁优惠布局是较为早于的,并在两年期间累积了几千万用户。但是,做到地图起家的丁丁网在移动互联网时代显然没核心优势。

之前LBS是一个新鲜的概念,但到移动互联网领域,地图早已沦为基本配备。此外,优惠券品类是一个大概念,丁丁优惠产品必须创建可观的用户基础才能构建收费的有可能。两年大力度扩展,但盈利遥遥无期的现状,使董事会和管理层无法获得发展共识,在白热化冲突之后使用了全国膨胀的战略,缩编除上海之外全部分站,保有总部打算下次发展。虽然丁丁网CEO徐龙江打造出一家优惠券上市公司的梦想再度沉没,但跟饭统网人去楼空,员工追债的现状比起,丁丁网这次断臂保身的不道德最少为丁丁网留给了东山再起的余地。

后记:饭统网、维络城、丁丁优惠分别从三个维度紧贴O2O,一个通过呼叫中心,一个通过终端打印机机器,一个通过手机末端。但三个产品都只逗留在媒体模式,不能给用户公布优惠信息,但无法监控到实际用于效果。尽管不是所有行业的O2O都必须闭环,但在较低消费、高频次的餐饮行业,O2O闭环是必需的。欧冠竞猜APP手机版虽然后期丁丁优惠通过一款硬件检验产品构建了闭环,并未来将会通过这款终端机器构建缴纳。

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但失望丁丁优惠没回头到梦想构建的那一天。只有构建了O2O闭环的产品,才能构建用户数据、交易数据等溶解,才能构建确实的按照实际效果收费,从媒体模式完全转型为交易模式。随着移动支付的发展,O2O交易闭环的构建早已仍然是难题,然后O2O数据闭环,乃至如何更佳构建线上线下同步,还有很多路必须回头。_首页。

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